Du har 14 dages returret fra den dag, du modtager din ordre. Produktet skal returneres i ubrugt og ubeskadiget stand i original emballage. For at benytte returretten bedes du kontakte os på info@harleywaxing.dk eller via kontaktformularen på hjemmesiden med ordrenummer og en kort beskrivelse af årsagen til returneringen. Det vigtigt, at du benytter følgende link og udfylder vores returformular.

Ombytning

Ønsker du at ombytte et produkt, gælder samme regler som ved fortrydelse.

Det nye produkt bestilles via webshoppen, og du vil få pengene retur for de returnerede varer.

Reklamation

Fejl eller mangler skal påtales indenfor 5 dage efter modtagelsen. Send en e-mail til info@harleywaxing.dk med dit ordrenummer, en beskrivelse af problemet, og gerne billeder af varen. Vi vil herefter vurdere sagen og tilbyde enten ombytning, reparation eller refusion afhængigt af situationen.

Der er 6 måneders reklamationsret på alle produkter.